<<<первый <предыдущий следующий> последний>>>
Сайтов в категории Бытовая техника: 44
05.11.2014 11:18:43 Посетитель
Оценка: 1
ВНИМАНИЕ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ INSTORE, интернет-магазин бытовой техники! Купила 31.10.2014г. в INSTORE, интернет-магазине бытовой техники посудомоечную машину и саундбар. Посудомоечную машину привезли без заводской упаковки, обмотанную в ручную целлофаном. На мой вопрос о том, где упаковка, сотрудник стал убеждать меня, что это родная упаковка посудомоечной машины. На следующий день после более тщательного осмотра обнаружила: 1. Вскрытую упаковку с комплектующими, в которой не хватало запчастей. 2. Внутри посудомойки потеки от воды на всех стенках. 3. Прикручивающий вентиль на шланге был с явными отпечатками, что его монтировали. Связалась с магазином с просьбой забрать посудомойку б/у, два дня ожиданий, без обратного звонка. Правда девушка менеджер была тактична и спокойна, разговаривала вежливо, даже после моих постоянных с ней созвонов, по несколько раз в день. В первый день на складе не было руководства, во второй день рассматривали документы о возврате, практически до конца рабочего дня. На третий день приехали, забрали. Заплатила им неустойку за возврат посудомойки в размере 4500 тг., была надежда, может хватит совести у магазина не брать с меня деньги. К сожалению ошиблась. Результат: Потраченные нервы и время, переживания в течение четырех дней, материальные затраты при отсутствие товара. Р.S/ При оформлении товара не дают фискальный чек! За ним надо ехать в офис.
04.06.2014 12:18:57 Посетитель
Оценка: 1
Цены, указанные на их сайте, не соответствуют действительности. Заказала стиральную машинку, по цене обошлась на 10000 тенге дороже, чем было указано в заказе, пришлось доплачивать при доставке.
19.10.2013 14:22:07 Посетитель
Оценка: 1
Цены заоблачные, походу с потолка берут. Мне многое выгоднее купить с зарубежных магазинов.
31.07.2013 08:31:57 Посетитель
Оценка: 1
Купили посудомоечную машину с браком, менять на аналогичную отказались, на другую модель с доплатой тоже отказ, хотя сервис-центр согласен был забрать у компании ТОО InStore Уровень обслуживания ниже плинтуса, очень-очень обидно за отечественных покупателей. Ни кому положительно не рекомендую эту контору.
13.09.2012 09:17:04 Посетитель
Оценка: 1
оценка была выставлена не правильно по этому ОЧЕНЬ ПЛОХО
13.09.2012 09:16:01 Посетитель
Оценка: 5 
Хочу согласится,с предыдущими клиентами,обслуживание на уровне аула,никто ничего не знает...обидно за наш рынок!!!
12.07.2012 19:32:34 Посетитель
Оценка: 1
Только что позвонила, хотела купить блендер за ~30 тыс тенге. Девушка-оператор еле разговаривает (очень неграмотно). Спросила про гарантию - говорит: \"там все привезут, написано\". Спросила про брак и возврат в течении 14 дней - говорит: \"брака не будет, вы же проверите дома\". Я говорю: \"а если в течении 14 дней брак вылезет, обмен вы делаете?\", она после 5 раз повторений, что \"брака не будет\", говорит: \"тогда в сервис-центр пойдете\". Спросила вскрытую ли коробку мне доставят (она упоминула, что на складе проверят еще) - она мне: \"нет, закрытую\". Я спросила, как тогда на складе собираются проверять? Короче, безнадежный вариант, если даже продать не пытаются, какой вообще с них спрос может быть?
18.09.2011 21:47:28 Посетитель
Оценка: 1
Согласна, сотрудники недобросовестные вруны и халтурщики. заказала хлебопечь. Привезли совершенно убитую коробку, думаю, ладно - на улице лил дождь. Потом выяснилось что не хватает мерного стаканчика, ложки, книги рецептов. Да и вообще, впечатление такое, что положили б/у. Сама печь вроде новая - но шнур не упакован, защитной пленки на дисплее нет, руководство настолько потрепанное, что в руки брать не хочется. Пыталась выяснить в чем дело, говорят везите сами в офис и платите нашей службе доставки 4,5 тысячи тенге.
09.09.2011 12:42:03 Посетитель
Оценка: 1
ужасный магазин!!! сколько раз заказывала через интернет с других стран - никаких проблем. думала и у нас в Алматы интернет покупки на уровне. Оказывается нет. Я очень не довольна работой магазина! Я дважды заказывала несуществующие модели стиральных машин, однако размещенные на сайте! в воскресенье, 4 сентября (за НЕДЕЛЮ) заказала одну машинку на субботу 10 сентября, в понедельник мне сообщили, что такой нет в наличии. В понедельник, 5 сентября заказала другую машинку, ВСЮ НЕДЕЛЮ меня уверяли, что машинка в наличии, и в субботу ее доставят, а в пятницу(за день до доставки) мне позвонили, и сказали, что машинки НЕТ. Заказывали мы на подарок, и нужна была доставка именно в субботу. Праздник испрочен благодаря этому магазину.
